Greg (Owen Wilson) se právě rozvedl a přišel o zaměstnání, navíc jeho šéfa po vyhazovu Grega postihne smrtelná nehoda. Greg je už na konci sil a dá se na útěk. V baru potká záhadnou Isabel (Salma Hayeková). Ta žije na ulici a je přesvědčena, že znečištěný, špatný a rozbitý svět kolem nich není skutečný, je jen výsledkem počítačové simulace. Ve skutečnosti je za oponou ošklivého, drsného simulovaného světa krásný, mírumilovný svět věčné blaženosti. Greg zpočátku Isabelině teorii nevěří, ale brzy zjistí, že na jejím tvrzení přece jen může něco být. Po požití jednoho ze záhadných žlutých krystalů, které mu mají dát moc nad simulovaným světem a jeho obyvateli, se mu totiž najednou zdá, že má nadpřirozené schopnosti.